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济源城区公交全免费实施1个月 惠民举措暖民心

2019-03-26 12:01|来源: 大发一分时时彩-济源日报|责任编辑: 何岛

  城区公交全免费实施1个月,广大市民感受如何?来济源的外地人感受如何?城市发展环境有没有提升?带着这些疑问,记者近日进行了深入采访。

  3月22日,值我市创建“公交优先”示范市暨城区公交全免费实施1个月之际,记者在采访中看到的是市民幸福的笑脸,听到的是外地人的赞誉。

  这一亲民、爱民、惠民、便民的举措,让生活在济源的人幸福感爆棚,也让济源的城市环境温馨宜人。

  济源人收获幸福感

  在313路公交车上,记者看到车辆通行顺畅。司机师傅告诉记者,这里以前一堵就是半个小时,自从实行公交全免费乘坐后,这里再也没有出现过长时间拥堵现象了。

  “免费乘坐公交车,对老百姓来说,减少了乘车费用,是一件大好事。同时,还缓解了交通压力,减少了尾气排放,有利于环境保护。”一位乘客说,他在一家医院工作,以前总是开车上下班,公交免费后,他每天乘坐公交上下班,绿色低碳、省心省钱。

  “咱这公交车,不仅准时准点,还免费乘坐,真是暖心。”“是啊!我以前出门开车,现在都没开过。”乘客言谈之间,透露着自豪感。

  新能源公交车投入使用,带给市民全新的感觉。一位乘客说:“车厢里宽敞、干净,车辆运行平稳,坐着舒适、安全,真不错!”

  体验乘车中,记者发现公交服务质量丝毫没有降低,车上还有年轻人主动让座、帮助老年乘客上下车等善举。“你坐这里吧,我马上到站了。”“好,谢谢你。”……文明济源、文明乘车,在公交车上成为让人暖心的风景。

  外地人收获便利感

  免费的公交、文明的服务,赢得外地游客、来济务工人员的一片点赞。

  “我和老伴第一次来济源旅游,在站牌等车的时候,因为没带零钱,就到附近商店换取,可商店老板告诉我,城区公交免费乘坐,让我们很惊喜。”来自杭州的游客王丹说,真没想到不花钱就能坐车,司机师傅还热情提醒“后边有座,请坐稳”。我们回去后,一定将美丽的济源推荐给身边的亲朋好友,让他们来济源观光旅游,感受城市文明。

  原籍新乡的乘客张伟说,他在济源丹尼斯工作3年了,经常乘坐313路公交车,感觉很方便。“公交全免费实施后,新增加了很多辆公交车,感觉等车的时间缩短了,车里也没有以前那么拥挤了,我现在每天上下班都乘坐公交车。”张伟说。

  来自洛阳吉利区的王辉当日来济源谈生意,无意中体验了一次济源的免费公交。“免费公交确实带给人惊喜,长期坚持下去,必定会对整个城市的发展环境产生良好影响。”王辉说。

  服务质量将持续优化

  “公交变化令人惊讶,不仅可以免费乘坐,还有这么友善的公交司机,对乘客来说是一种幸福!”乘客彭先生感慨道。

  采访中,记者了解到,城区免费公交共有11条线路。其中,日间线路9条、夜间线路2条。车次越来越多、覆盖面越来越广,大大增加了司乘人员的工作量,但他们无怨无悔,耐心开好每一班车。司机师傅杨一峰说:“公交是城市文明的窗口,市里免费公交政策好,我们更要身体力行,以奉献擦亮济源公交名片。”

  “公交免费以来,每天载客量达10万人次,我公司将强化督导,以细节抓服务、促提升,大力推行人性化、亲情化、品牌化服务,不断提高公交出行服务水平,满足广大市民出行需求。”市交运公共交通有限公司经理刘安平说:“下一步我们将进一步强化人员管理,提升服务质量,确保安全驾驶、文明行车,为乘客提供干净、舒适、方便、快捷的乘车环境。”

  记者了解到,为提升服务质量,市交运公共交通有限公司利用GPS智能调度系统,加大对车辆发车时间的管理,保证车辆准点发车,在高峰时段,适时增加运力,缩短发车时间,保障乘客出行需求。另外,该公司及时处理乘客的投诉、建议,为乘客提供更优质的服务,树立济源公交良好形象。(记者 张佩佩)

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